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ChatGPT

Come ChatGPT di OpenAI rappresenta, confronta e raccomanda i brand nelle sue risposte. Fonti utilizzate, pattern di citazione e rischi per la reputazione aziendale.

22 Ott 2026 Dati e ricerche

Un italiano su sette usa l’AI prima di comprare, e chi la usa le dà lo stesso peso di Google: i dati Netcomm 2026

Nel 2026 gli italiani che comprano online sono 35 milioni. Il 13,5% usa l'AI prima di comprare, per confrontare prezzi, farsi suggerire prodotti e riassumere le recensioni, e chi la usa la giudica decisiva quanto il motore di ricerca. Negli Stati Uniti 61 milioni di persone iniziano le ricerche da un assistente AI. I dati Netcomm del 21 ottobre e quelli PYMNTS, letti per chi ha un brand.

Illustrazione di un robot con lente d'ingrandimento che raccoglie fonti come Corriere della Sera e Wikipedia in ChatGPT Search

16 Ott 2026 Dati e ricerche

Come funziona ChatGPT Search e da quali siti prende le risposte: l’analisi di 450 domande in italiano

ChatGPT riscrive ogni domanda in ricerche mirate, le affida a Microsoft, a Shopify e ad un indice proprio, e sul criterio di scelta dichiara solo «posizionamento non garantito». Nelle risposte a 450 domande su auto e moto in italiano ha citato 25 fonti per risposta: in testa Sky, siti istituzionali e costruttori, quasi nessun social. Cosa serve per entrare.

Illustrazione con pila di fogli GEO essere citati e libro GEM diventare la scelta con ChatGPT, Gemini, Copilot e Perplexity

13 Ott 2026 Dati e ricerche

Dalla GEO alla GEM: perché essere citati dalle AI non basta più, e cosa cambia con la pubblicità dentro ChatGPT

Dal 18 agosto 2026 ChatGPT mostra annunci anche in Italia e Google prova annunci dentro AI Mode. Una risposta AI ha ora due strati, quello che il modello dice di un brand e quello che il brand paga per mostrare, e il primo decide il secondo. In Cina questo lavoro ha già un nome, GEM, e tre standard di settore.

Illustrazione di un robot bianco e arancione davanti a uno schermo, con lente, ingranaggio, microscopio e grafico

01 Ott 2026 AI Brand Governance

Cos’è la GEO, la Generative Engine Optimization, e perché le regole della SEO da sole non bastano più

La GEO è il lavoro sui contenuti perché le AI li scelgano e li citino. Il termine nasce da uno studio di Princeton del 2023 che ha misurato cosa funziona: fonti, numeri e citazioni alzano la visibilità fino al 40%, le parole chiave ripetute no. Google conferma: nessun requisito in più, ma in una risposta AI una pagina c’è o non c’è.

Facciata di un negozio Target al tramonto con insegna rossa illuminata, palme e sfere rosse

30 Set 2026 Dati e ricerche

Come la catena americana Target ha fatto crescere di venti volte le visite arrivate dalle AI, e cosa può imparare un’azienda italiana

Nel primo trimestre 2026 il traffico dalle AI verso Target è cresciuto del 2.000%, contro il 393% dei siti di vendita statunitensi. Target vende dentro Google, Copilot e ChatGPT, e chi arriva da una AI compra il 42% in più.

Illustrazione di testo luminoso su vetro viola che spiega come funzionano i large language model

11 Set 2026 AI Brand Governance

Quando ChatGPT consiglia il brand prima del click

La ricerca Emarketer e Semify mostra che molte PMI vedono arrivare traffico e clienti da ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity, ma faticano a misurare ROI, fonti e posizione rispetto ai competitor. La AI visibility diventa così una nuova area della brand governance.

Carta da pacchi strappata che rivela i tasti A e I di una tastiera

30 Giu 2026 Dati e ricerche

Chi decide se il tuo brand entra nelle risposte AI?

L’AI Platform Citation Source Index 2026 mostra che la visibilità nei motori generativi dipende da poche fonti molto influenti. Reddit, Wikipedia, YouTube, LinkedIn e media autorevoli incidono sulla costruzione delle risposte AI. Per i brand diventa essenziale monitorare fonti, citazioni e rappresentazione negli LLM.

Persona seduta in un caffè, sorridente davanti a un laptop, tiene una tazza di caffè. Bloc-notes e smartphone sul tavolo.

19 Giu 2026 Dati e ricerche

Tre consumatori su cinque usano l’AI per cercare prodotti, solo il 17% si fida abbastanza da delegare l’acquisto

Tre consumatori su cinque usano oggi l’intelligenza artificiale generativa per cercare prodotti prima di comprarli. Lo dicono i dati raccolti tra aprile e giugno 2026...

Grafico a linee mostra l'uso di GenAI tra adulti dal 2024 al 2025, con categorie lavoro e non lavoro su assi temporali.

28 Mag 2026 Dati e ricerche

Quanto tempo ci fa risparmiare l’AI sul lavoro? I dati della Federal Reserve dicono 2,2% delle ore totali

L’AI generativa fa risparmiare ai lavoratori americani il 2,2% delle ore lavorative complessive. Il dato viene dalla Real-Time Population Survey di febbraio 2026, condotta da...

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