Perplexity: cos’è, come funziona e come sceglie le fonti che cita

Perplexity è il motore di risposta che cita sempre le fonti. Cos'è, come si usa gratis, come giudica i siti con le etichette Government, Academic e Trusted, e cosa cita davvero: su 450 risposte in italiano misurate con Searchable il primo dominio è Quotidiano Motori, che da Perplexity riceve però solo 31 visite al mese.

Illustrazione di un robot al laptop con interfaccia Perplexity collegata a fonti come Wikipedia, PDF e grafici
Su 450 risposte in italiano di Perplexity il primo dominio citato è Quotidiano Motori, che dal motore di risposta riceve solo 31 visite al mese. © ThinkAI

In breve

  • Perplexity è un motore di risposta: cerca sul web in tempo reale e risponde citando le fonti con numeri e link. Il piano gratuito ha ricerche di base praticamente illimitate.
  • Da agosto 2026 alcune fonti hanno un’etichetta, Government, Academic o Trusted. Per assegnarla Perplexity valuta l’intero sito: se corregge gli errori, se firma i contenuti, se separa le notizie dalla pubblicità.
  • Su 450 risposte in italiano sull’automotive, Perplexity usa 10,6 fonti per risposta e cita Quotidiano Motori più di ogni altro sito, nel 30,9% dei casi. Nello stesso mese, però, da Perplexity sono arrivate 31 visite, contro 334 da ChatGPT.

Perplexity è l’assistente AI che fa vedere sempre da dove prende le risposte. Sulle domande di automotive in italiano è anche quello che cita più spesso Quotidiano Motori, il quotidiano online di motori che gestiamo. Lo misuriamo ogni giorno con Searchable, e per capire cosa vuol dire per un brand abbiamo messo insieme le pagine ufficiali di Perplexity e i dati di 450 risposte: come funziona, come giudica le fonti e quanto traffico porta davvero.

Cos’è Perplexity

Perplexity è un motore di risposta: al posto di un elenco di link dà una risposta scritta, costruita cercando sul web nel momento della domanda. Interpreta la richiesta, cerca su internet in tempo reale e riunisce le informazioni in un riassunto, usando modelli come GPT-5 e Claude. Ogni risposta ha citazioni numerate con i link alle fonti originali, e si possono fare domande successive senza ripetere il contesto.

Come si usa: gratis e a pagamento

Perplexity si usa gratis. Il piano Standard ha ricerche di base «praticamente illimitate», la cronologia e una quantità molto limitata di ricerche Pro, quelle che consultano più fonti e danno risposte più complete. A pagamento ci sono i piani Pro e Max, più le versioni per le aziende: Enterprise Pro parte da 40 dollari al mese per postazione.

Per i lavori più lunghi c’è Research, che secondo Perplexity esegue «decine di ricerche», legge «centinaia di fonti» e prepara un report fra due e quattro minuti.

Come giudica le fonti

In generale Perplexity dice di raccogliere informazioni da «fonti autorevoli come articoli, siti web e riviste». Da agosto 2026 mostra anche come valuta alcuni siti: certe citazioni hanno un’icona a scudo e un’etichetta Government, Academic o Trusted. Government vale per i siti degli enti pubblici, Academic per quelli scientifici, Trusted per i siti che compaiono spesso nei risultati e pubblicano nel proprio ambito di competenza.

Il controllo riguarda l’intero sito, non la singola pagina, e parte da domande precise. Il sito corregge i propri errori? Indica chi ha scritto ciascun contenuto? Tiene separate le notizie dalla pubblicità e dalle opinioni? Secondo Perplexity «le partnership, i pagamenti e gli altri accordi commerciali» non influiscono sull’etichetta.

La maggior parte dei siti non ha un’etichetta, e Perplexity precisa che non è un giudizio negativo: il dominio non è ancora stato valutato, oppure la valutazione non è chiara. Le etichette servono al lettore per capire che tipo di fonte sta leggendo. Perplexity non dice che decidano quali siti finiscono nelle risposte.

Perplexity e ChatGPT: che differenza c’è

Tutti e due cercano sul web e citano le fonti. Perplexity nasce come motore di risposta e mette le citazioni in ogni risposta; ChatGPT cerca sul web quando lo ritiene utile o quando glielo si chiede. La differenza che si misura è quante fonti usano: sulle domande di automotive misurate con Searchable ChatGPT ne mette in media 25,4 per ogni risposta, Perplexity 10,6.

Cosa cita davvero: i dati su 450 risposte

Negli ultimi 30 giorni Perplexity ha dato 450 risposte alle domande sull’automotive che misuriamo, con 4.790 fonti. Il dominio che compare più spesso è Quotidiano Motori, nel 30,9% delle risposte, con 218 citazioni su 23 pagine diverse. Seguono tre testate, tutte fra il 20 e il 30%, poi i siti istituzionali: ACI nel 16% delle risposte, e i domini gov.it come ENAC e ministero dei Trasporti anche loro nel 16%. Wikipedia si ferma al 12,9%.

Lo stesso sito, sulle stesse domande, ha posizioni molto diverse da un assistente all’altro: in Google AI Mode è quinto, nell’11,7% delle risposte. Il motivo Perplexity non lo dice. Il dato mostra però che la visibilità su un assistente non si trasferisce agli altri, e va misurata su ciascuno.

Citati non vuol dire visitati

Nello stesso mese, da Perplexity sono arrivate su Quotidiano Motori 31 visite di persone. Da ChatGPT, che cita il sito molto meno spesso, ne sono arrivate 334. Pesa la differenza di pubblico fra i due servizi, ma per un brand il punto resta: essere citati e ricevere visite sono due misure diverse.

I robot raccontano un’altra cosa. In 30 giorni PerplexityBot, il crawler che serve a mostrare e linkare i siti nelle risposte, ha visitato il sito 17.848 volte. Perplexity-User, che apre le pagine quando un utente fa una domanda, lo ha fatto 1.025 volte. Perplexity scrive che questo secondo crawler di solito ignora le regole del robots.txt, perché la visita la chiede una persona.

Cosa può fare un brand

Le domande che Perplexity usa per le etichette sono una lista di controllo valida per qualsiasi sito: correggere gli errori in modo visibile, firmare i contenuti con il nome di chi li scrive, tenere separate notizie, pubblicità e opinioni. Non garantiscono una citazione, ma sono quello che Perplexity dichiara di guardare quando valuta un sito.

Poi c’è la parte tecnica. Per comparire nei risultati Perplexity consiglia di lasciare passare PerplexityBot nel robots.txt e dagli indirizzi IP che pubblica. Va controllato anche il firewall: il Bot Fight Mode di Cloudflare, avverte Perplexity, può fermarlo anche quando una regola lo autorizza.

Infine va misurato quante volte il brand è citato, da quali pagine e quante visite arrivano davvero. È il lavoro della Generative Engine Optimization, e su Perplexity la distanza fra le due misure può essere molto ampia.

Domande frequenti

Perplexity è gratis?

Sì. Il piano Standard è gratuito e offre ricerche di base praticamente illimitate, la cronologia e una quantità molto limitata di ricerche Pro. I piani a pagamento, Pro, Max e le versioni Enterprise, aggiungono più ricerche Pro, i modelli più potenti e funzioni come la creazione di file e app.

Che differenza c’è tra Perplexity e ChatGPT?

Tutti e due cercano sul web e citano le fonti, ma Perplexity nasce come motore di risposta e mette citazioni numerate in ogni risposta, mentre ChatGPT cerca sul web quando lo ritiene utile o quando glielo si chiede. Sulle domande di automotive in italiano misurate con Searchable, Perplexity usa in media 10,6 fonti per risposta e ChatGPT 25,4.

Come si finisce tra le fonti citate da Perplexity?

Perplexity consiglia di permettere PerplexityBot nel robots.txt e dagli indirizzi IP che pubblica. Per le etichette delle fonti valuta l’intero sito con domande precise: se corregge gli errori, se indica chi ha scritto ogni contenuto, se separa notizie, pubblicità e opinioni. Pagamenti e accordi commerciali, secondo Perplexity, non influiscono sulle etichette.

 

Caterina Di Iorgi
Scritto da

Giornalista pubblicista, laureata in Filosofia alla Sapienza di Roma, è stata fashion editor per Blogosfere e poi per i magazine di Blogo. Ha fondato GlobeStyles ed è responsabile Lifestyle di Quotidiano Motori. Con Gianluca Pezzi ha fondato ThinkAI, boutique di AI Brand Governance.

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