In 2026, 35 million Italians shop online. 13.5% use AI before buying, to compare prices, get product suggestions, and summarize reviews, and those who use it rate it as decisive as the search engine. In the United States, 61 million people start their research with an AI assistant. Netcomm's October 21 data and the PYMNTS study, read for anyone who runs a brand.
Nel 2026 gli italiani che comprano online sono 35 milioni. Il 13,5% usa l'AI prima di comprare, per confrontare prezzi, farsi suggerire prodotti e riassumere le recensioni, e chi la usa la giudica decisiva quanto il motore di ricerca. Negli Stati Uniti 61 milioni di persone iniziano le ricerche da un assistente AI. I dati Netcomm del 21 ottobre e quelli PYMNTS, letti per chi ha un brand.
ChatGPT rewrites every question into targeted searches, hands them to Microsoft, Shopify, and an index of its own, and on the selection criterion says only “placement is not guaranteed.” Across 450 questions about cars, motorcycles, and motorsport asked in Italian it cited 25 sources per answer: Sky, government sites, and manufacturers at the top, almost no social platforms. What it takes to get in.
ChatGPT riscrive ogni domanda in ricerche mirate, le affida a Microsoft, a Shopify e ad un indice proprio, e sul criterio di scelta dichiara solo «posizionamento non garantito». Nelle risposte a 450 domande su auto e moto in italiano ha citato 25 fonti per risposta: in testa Sky, siti istituzionali e costruttori, quasi nessun social. Cosa serve per entrare.
Since August 18, 2026, ChatGPT has shown ads in Italy and across Europe, and Google is testing ads inside AI Mode. An AI answer now has two layers, what the model says about a brand and what the brand pays to show, and the first decides the second. In China this work already has a name, GEM, and three industry standards.
Dal 18 agosto 2026 ChatGPT mostra annunci anche in Italia e Google prova annunci dentro AI Mode. Una risposta AI ha ora due strati, quello che il modello dice di un brand e quello che il brand paga per mostrare, e il primo decide il secondo. In Cina questo lavoro ha già un nome, GEM, e tre standard di settore.
Reddit is shutting down its RSS feeds and moving the apps and bots on its public API onto its own platform. The discussions remain a source for AI, and Reddit machine-translates them: in our monitoring of Italian-language questions, more than half of the citations lead to conversations that started in another country.
Reddit chiude i feed RSS il 13 novembre 2026 e sposta app e bot dell’API pubblica sulla propria piattaforma. Le discussioni restano una fonte delle AI, e Reddit le traduce a macchina: nel nostro monitoraggio su domande italiane, più di metà delle citazioni porta a conversazioni nate in un altro Paese.
According to Cloudflare, non-human traffic passed half of the total in 2026, and requests from AI agents grew 1,700% in a year. In the sectors AI reads the most, human visits dropped by as much as 40%. An agent reads a page on behalf of someone who asked a question: turning it away means turning away a customer.
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